Política de envío

Política de Envíos

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo México a través de paquetería.

Tiempo de procesamiento y entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, contado a partir de la confirmación del pedido y su preparación para envío.

Nota: Los tiempos de entrega pueden variar por causas ajenas a nosotros (por ejemplo: alta demanda, condiciones climáticas, incidencias de la paquetería o zonas extendidas).

Confirmación y seguimiento del envío

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás en tu correo electrónico las actualizaciones y estatus del envío, incluyendo información de seguimiento (cuando aplique).

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si detectas un error en tu dirección después de comprar, contáctanos lo antes posible para intentar corregirlo.

Incidencias con la entrega (paquetes con problemas)

Te recomendamos revisar tu pedido en cuanto lo recibas. Si tu paquete presenta alguna incidencia (por ejemplo: retraso, daño visible, paquete abierto o entrega incorrecta), contáctanos de inmediato para ayudarte a revisarlo con la paquetería.